鞍钢由职能管理向流程管理过渡

23日，鞍钢管控流程优化项目启动会召开，首批项目在集团公司机关、股份公司、矿业公司、国贸公司四个单位启动，首批项目计划为24周，预计在2009年一月中旬结束。涉及到上述四个单位有关方面负责人参加了此次会议，并认真听取了美世公司专家的报告。

鞍钢管控流程优化项目是根据鞍钢发展战略需要，承接新的管控模式，借鉴美世咨询公司流程管理方法和工具，结合鞍钢实际，建立以客户为导向的流程管理模式，逐步实现由职能管理向流程管理过渡，提升企业对市场的快速反应和对客户及时满足能力。其目的是按照流程体系构建、流程绘制诊断、流程系统优化、流程实施保障四个步骤，形成鞍钢系统化的流程管理体系和持续优化的系统管理机制，在竞争日益激烈的市场环境下保持鞍钢可持续发展，促进鞍钢成为具有核心竞争能力的国际领先企业。

鞍钢管控流程优化首批项目具体内容包括计划管理、营销管理、采购管理、战略管理、资本运营管理5个职能模块的流程和计划预算制定流程、人力资源规划流程、风险管理流程3个单独流程。

实施鞍钢管控流程优化项目的短期目标是购建鞍钢集团的流程管理体系，形成系统化的流程目录；规范绘制鞍钢集团的现状管理流程，进行系统诊断，构建流程优化的实施保障体系，形成流程持续优化的系统管理体制。而长期目标是通过项目参与培养鞍钢的内部流程管理人才。在竞争日益激烈的市场环境下保持鞍钢的可持续发展的同时促进鞍钢成为具有核心竞争能力的国际领先企业。

由于流程化管理是企业管理的重要基础性工作，是衡量一个企业管理水平的重要标志，也是保证企业各项工作顺利进行的前提。所以创建一套清晰的以流程为载体的系统管理模式，将大幅度提升鞍钢基础管理水平，可以形成收购兼并后的快速整合能力，推动鞍钢由单一的产品输出向技术输出和管理输出转变，开创鞍钢管理创新工作新局面。同时，建立起以客户为导向的流程管理模式，实现鞍钢由职能管理向流程管理过渡，可以在高效协同中充分提高生产效率和管理效率，提升对市场的快速反应和对客户的满足能力，走出一条提升竞争力的捷径。（来源：中国冶金报）