包钢直供用户数量、销量实现双升

记者近日从包钢销售公司获悉，截至6月底，该公司已与109家用户签订了钢材基准定量销售协议（含直供协议），锁定全年商品资源量82%，使包钢拥有了更加成熟的销售渠道。

据了解，直供用户忠诚度比流通用户高，供应链短，利润贡献率比流通用户大，所以发展直供用户对钢企提升营销效益至关重要。为构建和培养直供体系，包钢销售公司营销人员围绕“做强钢管、挖潜板材、长材调剂”的长远规划认识市场、细化市场、开拓市场。该公司营销人员通过定期拜访客户，签订规范化合同，为直供用户提供技术和营销一体化的优质服务和按照不同需求提供个性化服务等措施，吸引这些用户成为包钢产品的忠诚用户。在钢材市场的专业细分和用户消费心理日趋成熟的新形势下，该公司坚持走访用户，畅通用户投诉渠道，深入了解和掌握用户对包钢产品和服务质量的评价和要求。并且，他们外聘产品质量信息员，对重点产品进行跟踪服务，对用户在产品使用过程中出现的质量异议、技术问题进行及时妥善的处理，最大限度地满足了用户的要求。

针对无缝管产品市场的巨大需求，该公司通过多种渠道联系国内专用管材使用大户，主动申请加入这些企业的物资采购网。经过努力，包钢石油套管成功打入延长油田，至此，包钢无缝钢管在中石油、中石化、中海油各大石油公司成功落户。

据悉，上半年，包钢月协议量占总销量的80%，直供比例达到30%，产品成功进入长虹电器、美的电器、常熟星岛、广东富华、金龙客车等一批国内知名企业及工程项目。其中，液压支柱管、高压锅炉管、车桥管等无缝钢管系列产品直供用户多达30余家，锁定该品种年销售资源总量的40%以上。（来源：中国冶金报）