宝钢股份钢管条钢事业部精密钢管厂管理优化的实践

钢铁市场的“冬天”，仿佛比预想中的更冷、更长。为了在“寒冬”中求生存，宝钢股份已经吹响了成本削减、机构精简、效率提升“三轮驱动”强渡“冰河期”的冲锋号。

在这场生存保卫战中，宝钢股份钢管条钢事业部先行先试，以“精简、高效”为原则，在精密钢管厂大刀阔斧地推进机构改革与管理优化工作。半年不到的时间里，在钢管条钢事业部的统一策划与推进下，精密钢管厂撤销分厂建制，压缩职能部门和作业区，精简人员……不仅大幅降低了吨钢成本，还促进了产量和工作效率提升。去年，精密钢管厂实现利润2032万元，完成了年度挑战目标；今年1至2月，已累计完成年度利润目标的23%。

“瘦身”后的精密钢管厂，在“寒冬”中打了一场漂亮的“翻身仗”。

为生存做“减法”

“机构庞大，人员臃肿，再不改革，精密钢管厂就没有活路了！”去年初，刚调至精密钢管厂担任厂长的陈云冲，做的第一项工作就是对标找差。对标结果让陈云冲惊出“一身冷汗”，精密钢管厂的吨钢成本比竞争对手足足高了1700多元，吨钢人工成本高了550多元。对外，市场形势如此严峻；对内，又没有成本优势，精密钢管厂的竞争力何在？

改革迫在眉睫。根据钢管条钢事业部的策划方案，去年9月，以“精简、高效”为原则，精密钢管厂正式启动了机构改革与管理优化工作。撤销冷拔、热轧、质检站3个分厂，改为冷拔、热轧、精整、探伤检验、成品5个作业区；将原先的办公室、组织人事室、财务室、生产技术室、设备管理室5个室，合并为综合管理室、生产技术室、设备管理室3个室，实现机构的扁平化管理。与机构精简同步，精密钢管厂减员分流工作也开始推进。员工总数从752名降至636名，降幅达15.4%。

力度如此之大的改革，在精密钢管厂还是头一回，但改革的效果立竿见影。今年2月，精密钢管厂吨钢成本创下历史最好水平，人工成本优势明显体现，与民营企业的成本差距大幅缩小。

先动管理者的“奶酪”

“改革先从管理者开始，从机关开始，然后再涉及员工。”陈云冲说，其实员工心里都有“一本账”，改革要先拿管理者“开刀”，为员工作出表率，才能让员工心服口服，改革才能取得真正成功。

机构改革过程中，精密钢管厂率先开始精简管理人员，管理人员从原先的33人缩减至12人。原质检站站长徐利华就是从管理岗位上退下来，转岗到了普通营销岗位。“要说心里没一点疙瘩，那不现实，刚开始多少有些不适应。毕竟职位变了，待遇也不如从前。但只要可以让精密钢管厂起死回生，我个人也就想通了。”徐利华在质检站工作了6年多，对精密钢管厂的情况再清楚不过。他说，现在市场竞争这么激烈，精密钢管厂必须改变原来的管理模式，让自身的体制机制跟得上新形势。机构扁平化改革可以减少管理中间环节，提高工作效率，对企业是好事。原先在质检站时，徐利华坚持每天早上不到七点钟就进厂，有时候晚上也要进厂处理紧急状况。现在到了营销岗位，虽然不用经常起早贪黑，但跟踪用户需求、开拓市场、服务用户，徐利华也同样兢兢业业，忙得不亦乐乎。

和徐利华一样，40多岁的原设备管理室党支部书记殷守诚也从管理岗位上退下来，转岗到了安保组。尽管改革改到了自己身上，但殷守诚依然是改革的坚定支持者。“精密钢管厂人员臃肿，不改革不行。我在精密工作了三十多年，对这里感情很深，总希望这个厂越来越好，我也想尽力为企业多做些事。”殷守诚说，转岗后，收入虽然减少了一点，但对自己影响不大，企业的利益是第一位的。到安保组工作后，殷守诚带领团队成员严格排查安全隐患，使精密钢管厂在钢管条钢事业部的安全绩效排名明显上升。

“进退去留”凭本事说话

“为了给精密钢管厂‘换换血’，改变人浮于事的现状，再硬的骨头也得‘啃’。”精密钢管厂副厂长李忆杰说，精密钢管厂原先有700多名员工，在此次改革分流的116名员工中，有一半以上是正式员工，难度可想而知。为此，改革过程中，精密钢管厂领导班子一方面召开多层次的座谈会，向员工进行政策宣贯及引导。另一方面，通过一对一谈心等方式，做好富余人员的思想工作，逐步稳妥地将富余人员转岗分流。

设备管理室是此次分流员工比例最高的部门，李忆杰记得，有位57岁的老员工原先是备件管理岗位，根据分流方案，厂里希望他能转去现场操作岗位。起初，这位老员工觉得落差较大，不愿意接受。李忆杰就耐心劝导，面对面反复做了几回思想工作，最终让这位老员工答应了转岗。考虑到他年纪较大，厂里还特地安排给他一个工作负荷相对小一些的操作岗位。可是，上岗培训没多久，这位老员工又觉得自己无法胜任操作岗位，最终自愿选择了内退。李忆杰说，“我们坚持在充分尊重员工意愿的基础上，实现双向选择，争取最大程度保障员工的利益。”而这正是精密钢管厂得以顺利推进减员分流工作的原因。

“改革是优胜劣汰，既然有人‘出去’，也要让更多优秀的人‘进来’。”陈云冲说，改革过程中，精密钢管厂还十分注重给年轻人支撑，有意识地培养优秀的年轻人才走上管理岗位。

现任生产技术室主任的刘慧芳就是在此次改革中脱颖而出的一位“80后”青年员工。她2007年研究生毕业，一直在精密钢管厂从事技术工作，业绩、能力十分出色。刘慧芳说，“这次改革力度很大，若不是这次改革，做梦也想不到自己能这么快迎来职业生涯的提升，要好好珍惜机会，干好工作、带好团队。”尽管年轻，担任室主任以来，刘慧芳的工作已经得到了同事们的认可。谈起这位新领导，大家很是赞赏，“年轻人思路活、有干劲，我们团队氛围更好了，工作状态也比以前好了很多。”刘慧芳还介绍，目前生产技术室算上自己，总共只有三位“80后”，但日常工作中，生产技术室要频繁接触电脑操作、英文技术谈判等事项，少了年轻人还真不行。刘慧芳希望通过改革，让精密钢管厂补充更多新鲜“血液”，让更多和自己一样的年轻人崭露才华。

有压力也有奔头

尽管改革的过程避免不了阵痛，但也让员工和企业尝到了甜头。

“现在一个人做两三个人的事是常态。”这是推行改革后，设备管理室主任李伟最直观的感受。他说，点检人员精减后，部门里有9位工程师兼起了点检工作，平时办公室里根本看不到人，因为全在生产一线忙活。工程师兼任点检后，虽然人数减少，但点检效率大幅提高。以前点检发现问题要找工程师解决，现在工程师自己就能当机立断、直接处理；以前人多，有时候遇到问题难免推来推去，现在每个人都有明确的责任范围和考核指标，事情比以前好办多了。改革后，精密钢管厂的设备故障率降低了10%，维修质量明显提升。

探伤检验作业区作业长于斌也深有感触，“现在大家都知道了企业不养闲人，虽然改革分流出去不少员工，但留下来的员工比以前干劲更足了，工作氛围也更好”。为了降本增效，探伤检验作业区员工现在会自主小改小革“抠”成本，也会主动关心产量和利润，大家心往一处想，劲往一处使。

已经57岁的生产技术室老员工朱文军更是打心里开心，人员精减后，他觉得企业有了希望，同事的状态和面貌都发生了变化，“以前是‘混’的人多，现在大家有积极性和危机感，有压力也有奔头。”

“瘦身”的成果有目共睹。今年初，精密钢管厂吨钢成本创下了历史最好水平，同时保持了较好的盈利水平。正如陈云冲所说，“机构改革、人员精减只是手段，改革的最终目的是要让精密钢管厂焕发生机，让广大员工受益。”

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