河钢宣钢：技术对接引领客户需求

4月29日，河钢宣钢线材事业部焊线产线质量工程师张海飞踏上了去往西南区域的列车，外面天气虽然下着蒙蒙细雨，但张海飞的心里却是一片明朗。心情好，喜从何来？客户持续追加订单，这次张海飞奔赴远方就是进行技术对接。

早在年初，河钢宣钢与重庆某客户“牵手”达成共识，该客户是西南区域大型焊接材料深加工基地，涉及气保焊丝、埋弧焊丝、耐候焊丝等产品延伸加工，月用量3000吨。

为提高与该客户的合作力度，以张海飞为代表的客户服务团队准确把握客户需求，推介当时客户用量较多的ER70S—6产品。该品种具有高抗拉强度、韧性强等特点，适合客户产线深加工拉拔工艺，是焊丝钢中拉拔较细的一种，可拉拔至0.8mm，性价比较高的“靓点”让客户收到了意外惊喜。

初步达成协议，增加了张海飞团队的信心，他们乘胜追击，深入了解客户的个性化需求，不断优化升级服务，提升客户满意度。由于该客户产线在产品穿线后拉拔速度均衡不变的情况下，盘卷头部和尾部易发生断丝，影响作业率。为满足客户产线工艺的个性化差异，张海飞对风冷搭接点与非搭接点工艺严苛控制，满足客户拉拔要求。客户使用的是机械剥壳除磷工艺，对产品表面要求非常苛刻，氧化铁皮厚度稍有超标就会造成后续拉拔空芯。针对这一问题，张海飞要求产线对产品氧化控制工艺再优化，杜绝了折叠、饵子问题。

据悉，4月份以来，ER70S—6产品订单量环比提高35.1%。

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