河钢邯钢服务团队：高效协作，保证海外客户船期获加单

“于工，咱们的冷轧盒板已顺利交付海外客户，客户对产品质量和交货速度都非常满意，下个月再追加300吨合同。”3月28日，河钢邯钢汽车家电板剪切加工事业部业务主管于东群接到了河钢销售区域公司销售经理张雪超打来的电话，心里十分高兴。

一个多月前，于东群收到张雪超发来的信息：某海外客户订购的300吨精品冷轧盒板订单，由于对方生产计划变更，船期提前了半个月，请求河钢邯钢尽快安排生产。“放心吧，这批盒板订单备料已产出，我们一定全力以赴保质量、保船期要求。”于东群给予肯定答复。

“这是我们事业部承接的第一批出口盒板订单，产品用于制造罐头盒，一定要精细过程控制，全流程高效协作保证合同高质量交付。”于东群向岗位职工叮嘱道。与此同时，于东群立即开始安排备料倒运、生产计划、剪切工艺等准备工作，20分钟后，一套高效完善的生产方案便跃然纸上。

为保证合同顺利交付，于东群第一时间联系销售人员了解客户工艺需求，针对客户板带厚度公差±0.2mm、对角线公差±1mm的要求，严格确认上道工序的生产工艺，仔细测量来料钢卷的厚度，保证原料厚度在标准范围内；生产中，要求严格执行一卷四测量的方案，带头、带中、带尾和成品均要测量钢板尺寸。结合该批订单需要走海运，运输周期长的情况，于东群安排操作人员提前在木托架上加铺一层塑料布，避免运输过程中盒板因受潮腐蚀影响质量。

2月11日上午，该批产品正式上线生产。10时整，第一卷原料依次通过2030mm横切机组、入口矫直机、切头剪，行至检查台后，主操按下停车按钮，用油石在板带上快速打磨，仔细查看板带表面质量，确认合格后再次开启机组继续运行。随后，在出口堆垛台上，操作工提前将木托架放置在落板处，成品钢板精准落在木托架上。

当天，300吨冷轧盒板全部加工完成，表面质量和内在性能完全满足客户需求。该批产品包装后，第一时间装车发运，提前2天运抵港口，满足了船期要求，获得了客户高度青睐。

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